A informação sempre foi um ativo muito importante de pessoas e corporações e, a cada dia que passa, o seu gerenciamento, armazenamento e transmissão requerem recursos cada vez mais modernos e eficazes em função, principalmente, da necessidade do incremento de desempenho na sua disponibilização e de sua segurança.

É nesse sentido que a MetalSoft IT Solutions atua no mercado, garantindo a segurança das informações de seus clientes e implementando uma infraestrutura de rede eficaz. Conheça mais sobre nossos serviços:

Nossos serviços

  • As equipes de TI das empresas, tendo à frente a enorme dependência das corporações para com os recursos de tecnologia, enfrentam um grande desafio em oferecer uma rede segura e de alta performance, demandando robustas soluções de networking.

    A MetalSoft IT Solutions oferece serviços de mapeamento e dimensionamento de rede cabeada ou sem fio, com alta confiabilidade. Entregamos projetos estruturados por arquitetos com alta senioridade, baseados nas melhores práticas de marcado e lançando mão de equipamentos com qualidade certificada, sempre adequando a solução, caso a caso, à realidade da relação necessidade x interesse de investimento de nossos clientes.

    Implementação de soluções com Fibra ótica

    • Lançamento de cabo óptico subterrâneo e aéreo;
    • Projeto e instalação de fibra óptica;
    • Instalação de anéis ópticos;
    • Emenda de fibra óptica (fusão de pontos);
    • Ligação de fibra óptica com ativos de rede;
    • Homologação e certificação.
  • Mais do que nunca, existe uma preocupação fundamentada juntos aos profissionais de TI das empresas em relação a segurança das informações, pois nelas está parte significativa da inteligência competitiva dos negócios, ponto relevante na obtenção de resultados. Por isso mesmo a informação é um ativo que deve receber cuidados especiais contra vulnerabilidades, porque está constantemente exposto a uma série de ameaças.

    Com as nossas soluções, poderemos ajudar sua empresa a prever e interromper ameaças e ampliar a segurança de toda sua base instalada. Integramos tecnologias de monitoramento, defesa e gerenciamos a segurança da sua organização. Além disso, a MetalSoft IT Solutions poderá apoiá-lo na identificação de riscos atuais e futuros, internos e externos, sempre garantindo a confidencialidade, integridade e a disponibilidade de seus dados e sistemas.

    Oferecemos:

    • Serviços de firewall;
    • Antivírus, antispam;
    • Controle de acesso de páginas da web;
    • VPN (interligação de unidades);
    • Controle de aplicações, balanceamento e redundância de links de internet;
    • Gerência e configuração remota;
    • Auditoria;
    • e softwares de proteção de estações de trabalho.
  • Para garantir o melhor desempenho da infraestrutura de TI, oferecemos serviço de monitoramento, que contempla a execução de rotinas de controle e verificação das estações de trabalho, servidores, storages, switches, roteadores, firewalls e backups para garantir a integridade e disponibilidade dos recursos, de forma que sua equipe possa direcionar os esforços para com o core business da empresa.

    O serviço tem um direcionamento preventivo detectando erros ou degradações na infraestrutura de TI, antes mesmo delas acontecerem, além da identificação de possíveis invasões ou comportamentos suspeitos dentro da rede.

    O serviço contempla:

    • Monitoramento 24horas, incluindo feriados;
    • Identificação do uso indevido dos ativos de infraestrutura de TI;
    • Monitoramento de todos os ativos integrados à rede corporativa.
  • Dificuldades com sistemas e com a utilização da infraestrutura de tecnologia podem causar efeitos negativos na produtividade da sua equipe impactando no seu negócio e em seus resultados.

    Por outro lado, a criação de uma área interna própria para atender às necessidades de service desk em TI pode gerar custos elevados, além de permanente necessidade de capacitação da equipe e retenção de talentos. Pensando nisso, a MetalSoft IT Solutions oferece todo um conjunto de serviços para cuidar das suas demandas de suporte às necessidades de TI.

    Nosso service desk está disponível 365 dias por ano, 7 dias por semana e 24 horas por dia, com uma equipe de consultores técnicos capacitados para atender de forma dinâmica e eficiente às questões relacionadas a Tecnologia de Informação da sua organização.

    Cuidamos de todo o processo, desde abrir o chamado, classificar, atender ou fazer a triagem da questão, escalando de forma ágil para atendimentos de segundo e terceiro níveis, quando equipes com alto nível de senioridade e capacitação atuam de forma incisiva na solução da demanda.

    Oferecemos:

    • Assistência técnica onsite/offsite para solução de problemas;
    • Instalações e configurações de equipamentos;
    • Teste de mídia para fins de continuidade e sinalização adequada;
    • Fornecimento de verificações visuais para auxiliar na resolução de problemas por via remota;
    • Visitas para controle preventivo de falhas.
  • Com a constante evolução tecnológica, os CIOs e a equipe de Tecnologia da Informação, precisam manter-se permanentemente atualizados e em busca por novas soluções e práticas recomendáveis que satisfaçam os requisitos de TI. A MetalSoft IT Solutions, com o objetivo de atender a esta demanda, oferece aos seus clientes uma consultoria em TI dando-lhes acesso às informações das novidades do mercado acompanhado de aconselhamento sobre o que seria mais vantajoso para a empresa. Com uma equipe experiente e com alto nível de senioridade, podemos auxiliar seu negócio desde o processo de escolha e implantação de ferramentas novas e adequadas, mantendo o atendimento por todo o ciclo de vida de um projeto.

    Oferecemos:

    • Suporte nas definições de novas estratégias de TI;
    • Avaliação e sugestão de novas ferramentas e dispositivos;
    • Arquitetura de soluções;
    • Suporte em novas contratações e renovação de licenças.

Conheça melhor cada uma de nossas soluções, agendando uma apresentação.