Como fornecedora e implantadora de sistemas verticais especialistas:

A longa experiência da MetalSoft acumulada junto aos setores especialistas em que atua, fruto da condução de implantações em várias empresas destes segmentos e da convivência interativa e parceira com suas equipes de gestão, possibilitou a geração de produtos verticais altamente eficazes desenhados para o controle da operação e gestão específica.

Outro diferencial proporcionado pela experiência da Metalsoft nos segmentos que atua foi a construção e possibilidade de disponibilização aos clientes de bases de dados otimizadas e orientadas para o modelo especialista de seus processos. Com estas bases, o projeto de implantação de sistemas conduzido pela MetalSoft já nasce dispondo de dados compilados dentro de práticas plenamente experimentadas pelo segmento. Esta base madura e otimizada, considerando os modelos convencionais de implantação de sistemas do mercado, é costumeiramente obtida apenas em fases avançadas de um projeto.

Se ainda considerarmos toda a otimização obtida com os processos especialistas embarcados em nosso sistema, seriam necessários muitos anos de implantação convencional para alcançar as possibilidades do projeto conduzido pela MetalSoft.

Como Suporte a Atendimento:

Os produtos da MetalSoft nada seriam se não fosse a estrutura e o modelo de atendimento e suporte aos usuários, garantindo ao Cliente um Hesp Desk de alto nível e disponibilidade.

A METALSOFT sabe que sua atividade fim no segmento de software vai muito além do papel de construtora e implantadora de sistemas computacionais de alto padrão. Dentre todas as questões inseridas no contexto de um projeto de informatização de um cliente, sejam produtos ou serviços correlatos, destacamos nosso comprometimento com os resultados almejados.

Cientes disto, buscamos incrementos constantes dos níveis de serviços com foco principal no atendimento ao usuário final, sustentados por um modelo consistente e proativo de Service Desk.

Como desenvolvedora de software:

Realizamos projetos de desenvolvimento de sistemas na filosofia “tailor made” conduzindo todas as etapas de geração do produto, desde o levantamento de requisitos, desenvolvimento até sua homologação. O produto final é entregue ao cliente em um modelo de serviços que garante sua geração, implantação e manutenção em ambiente de produção, com alto nível de qualidade.

Baseando-nos nas melhores práticas para desenvolvimento de software ditadas pela MPS-BR e em uma equipe com alto nível de senioridade, entregamos sistemas sob medida de forma ágil e assertiva.