Soluções em infraestrutura de TI

Conheça a MetalSoft IT Solutions

Fundada em 2010 com o objetivo de complementar as demandas de infraestrutura de nossos clientes de software, a MetalSoft IT Solutions em pouco tempo supera-se, quando decidimos passar a ofertar ao mercado seus serviços de qualidade na implementação de soluções de TI e REDE.

Com um vasto portfólio de produtos e uma carteira de parceiros renomados, a MetalSoft IT Solutions se orgulha de ser fonte de inovação tecnológica para organizações de todos os portes, auxiliando-as a transformar suas estruturas de tecnologia tradicionais em sistemas de TI modernos, eficientes e seguros.

Como atuamos

Casos de sucesso

Prodabel MG - Cliente Metalsoft

Prefeitura de Belo Horizonte - Prodabel MG

Em 2014 desenvolvemos um projeto de grande repercussão implementando a estrutura de redes WiFi em todas as praças e parques de Belo Horizonte para a Copa do Mundo. A MetalSoft IT Solutions venceu a concorrência sobrepujando diversas empresas de renome no segmento, ratificando sua competência e sua posição consolidada no mercado.

UAITEC - Cliente Metalsoft

UAITEC - Universidade Aberta e Integrada de Minas Gerais

Em 2016, assumimos um novo projeto expressivo: modernizar, monitorar e dar manutenção nas 112 unidades do programa UAITEC – Universidade Aberta e Integrada de Minas Gerais. A UAITEC é um programa do Governo de Minas, coordenado pela Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior (SECTES), que visa oferecer, de forma gratuita, qualificação profissional por meio da implantação de uma rede de polos de educação à distância e inclusão digital.

O que oferecemos

Nossos Serviços

Infraestrutura de Rede

As equipes de TI das empresas, tendo à frente a enorme dependência das corporações para com os recursos de tecnologia, enfrentam um grande desafio em oferecer uma rede segura e de alta performance, demandando robustas soluções de networking.

A MetalSoft IT Solutions oferece serviços de mapeamento e dimensionamento de rede cabeada ou sem fio, com alta confiabilidade. Entregamos projetos estruturados por arquitetos com alta senioridade, baseados nas melhores práticas de marcado e lançando mão de equipamentos com qualidade certificada, sempre adequando a solução, caso a caso, à realidade da relação necessidade x interesse de investimento de nossos clientes.

IMPLEMENTAÇÃO DE SOLUÇÕES COM FIBRA ÓTICA

  • Lançamento de cabo óptico subterrâneo e aéreo;
  • Projeto e instalação de fibra óptica;
  • Instalação de anéis ópticos;
  • Emenda de fibra óptica (fusão de pontos);
  • Ligação de fibra óptica com ativos de rede;
  • Homologação e certificação.
Soluções de Segurança

Mais do que nunca, com o aumento de casos de ataques e a implementação da LGPD, existe uma preocupação significativa junto aos profissionais de TI das empresas em relação a segurança das informações, pois nelas está parte importante da inteligência competitiva dos negócios, sendo ponto relevante na obtenção de resultados. A informação é um ativo que deve receber cuidados especiais contra vulnerabilidades devido à constante exposição a ameaças.

Com as nossas soluções poderemos ajudar sua empresa a prever e interromper ameaças e ampliar a segurança de toda sua base instalada. Integramos tecnologias de monitoramento, defesa e gerenciamos a segurança da sua organização. Além disso, a MetalSoft IT Solutions poderá apoiá-lo na identificação de riscos atuais e futuros, internos e externos, sempre garantindo a confidencialidade, integridade e a disponibilidade de seus dados e sistemas.

OFERECEMOS:

  • Serviços de firewall;
  • Antivírus, antispam;
  • Controle de acesso de páginas da web;
  • VPN (interligação de unidades);
  • Controle de aplicações, balanceamento e redundância de links de internet;
  • Gerência e configuração remota;
  • Auditoria;
  • e softwares de proteção de estações de trabalho.
Monitoramento

Para garantir o melhor desempenho da infraestrutura de TI, oferecemos serviços de monitoramento que contemplam a execução de rotinas de controle e verificação das estações de trabalho, servidores, storages, switches, roteadores, firewalls e backups para garantir a integridade e disponibilidade dos recursos, de forma que sua equipe possa direcionar os esforços para com o core business da empresa.

O serviço tem um direcionamento preventivo detectando erros ou degradações na infraestrutura de TI, antes mesmo delas acontecerem, além da identificação de possíveis invasões ou comportamentos suspeitos dentro da rede.

O SERVIÇO CONTEMPLA:

  • Monitoramento 24horas, incluindo feriados;
  • Identificação do uso indevido dos ativos de infraestrutura de TI;
  • Monitoramento de todos os ativos integrados à rede corporativa.
Service Desk

Dificuldades com sistemas e com a utilização da infraestrutura de tecnologia podem causar efeitos negativos na produtividade da sua equipe impactando no seu negócio e em seus resultados.

Por outro lado, a criação de uma área interna própria para atender às necessidades de service desk em TI pode gerar custos elevados, além de permanente necessidade de capacitação da equipe e retenção de talentos. Pensando nisso, a MetalSoft IT Solutions oferece todo um conjunto de serviços para cuidar das suas demandas de suporte às necessidades de TI.

Nosso service desk está disponível 365 dias por ano, 7 dias por semana e 24 horas por dia, com uma equipe de consultores técnicos capacitados para atender de forma dinâmica e eficiente às questões relacionadas a Tecnologia de Informação da sua organização.

Cuidamos de todo o processo, desde abrir o chamado, classificar, atender ou fazer a triagem da questão, escalando de forma ágil para atendimentos de segundo e terceiro níveis, com equipes com alto nível de senioridade e capacitação atuando de forma incisiva na solução da demanda.

OFERECEMOS:

  • Assistência técnica onsite/offsite para solução de problemas;
  • Instalações e configurações de equipamentos;
  • Teste de mídia para fins de continuidade e sinalização adequada;
  • Fornecimento de verificações visuais para auxiliar na resolução de problemas por via remota;
  • Visitas para controle preventivo de falhas.
Consultoria em TI

Com a constante evolução tecnológica, os CIOs e a equipe de Tecnologia da Informação, precisam manter-se permanentemente atualizados e em busca por novas soluções e práticas recomendáveis que satisfaçam os requisitos de TI. A MetalSoft IT Solutions, com o objetivo de atender a esta demanda, oferece aos seus clientes uma consultoria em TI, dando-lhes acesso às informações das novidades do mercado, acompanhada de aconselhamento sobre o que seria mais vantajoso para a empresa. Com uma equipe experiente e com alto nível de senioridade, podemos auxiliar seu negócio desde o processo de escolha até a implantação de ferramentas novas e adequadas, mantendo o atendimento por todo o ciclo de vida de um projeto.

OFERECEMOS:

  • Suporte nas definições de novas estratégias de TI;
  • Avaliação e sugestão de novas ferramentas e dispositivos;
  • Arquitetura de soluções;
  • Suporte em novas contratações e renovação de licenças.