Informatização Metalsider

Histórico

A Metalsider é uma conceituada empresa do ramo de siderurgia de ferro gusa e forte formadora de opinião em seu segmento de mercado. Instalada em Betim, Minas Gerais, trabalha com produção média mensal de 30.000 toneladas / mês e emprega mais de 500 funcionários.

O início da informatização na Metalsider se deu no princípio dos anos 90. Nossa primeira tentativa foi a montagem de uma estrutura interna para desenvolvimento de sistemas próprios, com a contratação de pessoal e formação de equipe. Os resultados foram lentos devido à complexidade e volume de controles demandados. Primeiramente foram desenvolvidos e implantados os sistemas administrativos básicos fiscais e financeiros. Em seguida foi desenvolvido e implantado o faturamento, integrado a contas a receber. Finalmente foi desenvolvido um sistema de controle da produção, e controle de matérias-primas. Todos os sistemas foram desenvolvidos em ambiente multiusuário, porém não integrados entre si.

Em uma segunda tentativa, partimos para uma opção mista, que compreendeu na aquisição no mercado, de um conjunto de sistemas administrativos integrados entre si, e estes, por sua vez, seriam integrados aos sistemas especialistas desenvolvidos internamente. Entretanto deparamos com uma série de dificuldades: processo de implantação extremamente complexo, onde dependia de parametrização muito trabalhosa; atendimento moroso e não satisfatório nas manutenções; dificuldade de integração entre os módulos do sistema contratado e os desenvolvidos internamente gerando re-trabalho; desentendimentos entre o fornecedor de software e a área de sistemas da empresa. Todas estas dificuldades tornaram a solução inviável, não se conseguindo atingir os resultados almejados.

A Solução

Buscando uma solução no mercado, contratamos a Manager para estudo de nossa situação e apresentação de diagnóstico. A Manager nos apresentou proposta de terceirizarmos a eles toda nossa solução em informática. A proposta consistia em implantação imediata dos sistemas administrativos já desenvolvidos pela Manager, e desenvolvimento dos sistemas específicos de acordo com a realidade da Metalsider, todos integrados entre si.

O resultado desta solução se deu em curtíssimo prazo. Definimos a implantação no final de 1996, com implantação imediata dos sistemas administrativos, todos integrados, e trabalhamos em paralelo com os sistemas anteriores até o completo desenvolvimento dos mesmos na nova plataforma. Em meados de 1997 já tínhamos todos os sistemas, administrativos e operacionais, implantados e completamente integrados.

Além das áreas que já tínhamos informatizado, passamos a contar com outras, como sistema de vendas junto ao faturamento, junto a contabilidade sistema de controle patrimonial, escrituração fiscal e controle de fretes e RPAs, controle completo de tesouraria, controle de compras e materiais, além de um arrojado sistema de controle da produção.

O sistema de controle da produção compreende todo o controle físico: desde as entradas na balança, estoques das matérias-primas, passando pelo controle do processo de produção medindo o rendimento dos fornos, controle de laboratório, onde qualifica e classifica a produção, até o controle do produto final. Além disso, temos um rigoroso controle técnico do processo de produção, com dados completos de todos os passos da industrialização, rico em relatórios informativos e de controle, altamente confiáveis, elaborados em tempo real, de fácil acesso e interpretação, amplamente utilizada por toda a equipe técnica da empresa.

Os sistemas administrativos, funcionando também totalmente integrados aos da produção e operando em tempo real, nos completa com as informações e controles no mais alto padrão de agilidade e confiabilidade. Hoje a contabilidade sintetiza todos os controles administrativos através de interfaces, não ocorrendo duplicidade de operações, todos os lançamentos, inclusive contábeis e de custos, são efetuados nos sistemas onde os lançamentos são originados. Isto faz com que nossa contabilidade, complementando os demais controles e informativos gerenciais, seja um valioso instrumento de informações nas tomadas de decisões da alta administração, por ser um instrumento confiável e rápido, realizado em tempo adequado às necessidades das decisões.

Além das vantagens descritas, temos a tranqüilidade de estar trabalhando em um ambiente operacional de alta estabilidade, ágil e confiável. Destacamos como grande vantagem desta solução, a praticidade operacional para a Metalsider. Hoje não temos pessoal próprio na área de informática, sem os vários problemas inerentes, como rotatividade de pessoal, férias, licenças, etc. Além disso, temos toda a facilidade operacional de estarmos contando, através da Manager, com equipe técnica completa, competente, altamente preparada e treinada, trazendo soluções rápidas, tanto em novos desenvolvimentos, quanto nas atualizações, modernizações e nas questões de manutenção.

METALSIDER LTDA.
Antonio da Paixão Barroso Filho.